У нас возможно продлить гарантию с услугой "Год без забот" при условии обслуживании компьютера в течении предыдущего гарантийного срока
Продлить гарантию
ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА
Связь с нами
Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, чтобы сообщить о проблеме с вашим продуктом и запросить возврат по гарантии. Мы готовы принять ваш запрос и начать процесс обработки.
1
Оценка проблемы
Наша команда экспертов проведет тщательную оценку проблемы вашего продукта, чтобы убедиться в его соответствии условиям гарантии.
2
Процесс возврата
После подтверждения неисправности или дефекта мы приступим к организации возврата продукта. Это может включать в себя ремонт, замену или возмещение стоимости товара.
3
FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Мы собираем самые лучшие игровые компьютеры под заказ, а также продаем готовые мощные ПК для выполнения любых Ваших задач.
Да, все наши комплектующие закупаются официально у вендоров и дистрибьюторов.
Да, на все компьютеры предоставляется гарантия — 12 месяцев. По истечению гарантийного периода можно продлить гарантию.
У нас два филиала: Ижевск, ул. Пушкинская 244, офис 8 Москва, ул. Верземнека 7 (в пяти минутах от метро Рижская)
У нас нет шоу-рума, мы позиционируем себя как интернет-магазин. Вы оформляете заказ и получаете готовый компьютер с доставкой или самовывозом со склада. Все комплектующие в Вашей конфигурации согласовываются заранее и меняются только по согласию от Вас и никак иначе.
Да, возможно. Можем установить любые программы для тестов, игры и предоставить фото + видеоотчёт.
Индивидуальные конфигурации собираются под заказ. Компьютеры по акции #компнедели в наличии, если в комментариях иное не указано. Большинство компьютеров собираются после получения заказа, но могут быть заранее собранные компьютеры.
Срок 2-4 рабочих дня, в зависимости от загрузки (но мы всегда стараемся быстрее)
Да, в пределах МКАД и по Московской области возим сами, цена рассчитывается индивидуально.
Да, компьютер доставляет наш человек, компьютерный мастер, а не простой курьер («получите/распишитесь»), мастер сможет рассказать всё о Вашей сборке, помочь с настройкой и подключением.
Да, можем отправить любой транспортной компанией. Тарифы на доставку устанавливает транспортная компания. Вы можете на сайте ТК задать параметры и увидеть ориентировочные цены.
Да, установлена оригинальная система Windows 10 Pro или Windows 11 Pro без активации. После покупки Вам нужно написать в личные сообщения группы ВК - мы скинем ключ активации и расскажем как его применить.
Да, так как на стоимость влияют разные факторы. На маркетплейсах существует комиссия площадки и проводятся различные акции, иногда за счет маркетплейса. Выгоднее всего же заказать ПК у нас на прямую, это будет дешевле всего.
На любой площадке где мы размещаемся, а также мы собираем отзывы вот тут.
Не нашли ОТВЕТ нА сВОЙ ВОПРОС?
Оставьте заявку на обратную связь и с вами свяжется наш специалист